Xbox、サイバーパンク 2077 の返金ポリシーを拡大

この一週間は私たちにとって信じられないほど激動の時期でしたサイバーパンク 2077。 PC 版では好評を博したにもかかわらず、このゲームは Xbox One および PlayStation 4 コンソールでほとんど壊れた状態でリリースされたため、ファンと批評家から同様に非難されました。

昨夜、ソニーデジタルストアからゲームを完全に除外する決定を発表。ゲームのデジタル コピーの PlayStation 所有者は全額返金を受けることができ、Xbox 所有者も同様の返金ポリシーを期待できるようになりました。

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ニュース

本日のツイートで、マイクロソフトはプレーヤーがデジタル購入後に全額返金を受けられるように返品ポリシーを拡大すると発表しました。サイバーパンク 2077Microsoft ストアから。

会社のツイートXbox サポートの Twitter アカウントには次のように書かれています。

「サイバーパンク 2077: すべてのプレイヤーが Xbox で期待するエクスペリエンスを確実に得られるようにするために、追って通知があるまで、Microsoft ストアからサイバーパンク 2077 をデジタルで購入したすべての人に全額返金を提供するために、既存の返金ポリシーを拡張します。」

2 つのサブツイートには次のように書かれています。

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「CD PROJEKT RED の開発者が非常に困難な状況の中でサイバーパンク 2077 の出荷に向けて懸命に取り組んできたことは承知していますが、一部のプレイヤーが古いコンソールでの現在のエクスペリエンスに不満を抱いていることも認識しています。

「現在までに、当社は返金を要求した大多数の顧客に返金を認めてきました。サイバーパンク 2077 の Xbox 払い戻しをリクエストするには、Xbox 払い戻しページ (https://msft.it/6010pXEHj) に記載されている手順に従ってください。

ツイート全文は以下からご覧いただけます。

サイバーパンク 2077: すべてのプレイヤーが Xbox で期待するエクスペリエンスを確実に得られるようにするために、マイクロソフト ストアからサイバーパンク 2077 をデジタルで購入したすべてのユーザーに、追って通知があるまで全額返金を提供するために、既存の返金ポリシーを拡張します。 https://t.co/04TcniwVzy

これが意味すること

Xbox は、デジタル購入に対して全額返金を提供する最新のプラットフォームです。サイバーパンク 2077。これは、ゲームの Xbox One および PlayStation 4 バージョンが重大な技術的問題を抱えて発売されてから約 1 週間後に発生し、ゲームはほとんど壊れてしまいました。昨日、ソニーは次の驚くべき決定を下しました。完全に取り除くサイバーパンク 2077デジタルストアから 「追って通知があるまで。」

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Microsoftがデジタルストアからゲームを削除するというソニーと同様のアプローチを取るかどうかを知るのは難しい。 Xbox は CD Projekt Red とマーケティング契約を締結しました。サイバーパンク 2077、つまり、コンソールでのゲームのひどい品質により、Microsoftは信じられないほど難しい立場に置かれています。少なくとも現時点では、プレイヤーは引き続き Microsoft Store からゲームを購入できます。ほとんどのアカウントから、サイバーパンク 2077Xbox Series X/S ではより快適にプレイできるため、これらのコンソールの所有者は引き続き、下位互換性のあるゲームのバージョンをデジタル購入して、それらのコンソールでプレイすることができます。

CD Projekt RedがXbox One版とPlayStation 4版の表示を拒否したことで消費者を誤解させたことは明らかです。サイバーパンク 2077発売前に。のスタジオは今週初めにこの決定を認め、謝罪した、しかし、その精彩のない謝罪は、会社がファンに嘘をついたという事実を埋め合わせていません。 CD Projekt Redにとって、これは間違いなく回復への困難な道となるでしょう。CD Projekt Redは、前世代のゲーム機を通じてそのプロコンシューマー方針で大いに尊敬を集めてきました。