ディズニーは、2023 年の開始に向けてディズニー パークに対する多数の更新と改善を発表しました。CEO ボブ・アイガーの帰還。
これらの調整の多くは、ペイウォールや公園へのアクセス制限など、ボブ・チャペック前CEOの在任中に制定された不人気な政策を撤回するものである。
ウォルト・ディズニー・ワールドの最新アトラクションの発表を受けて、TRON ライトサイクル ランが4月4日にオープンする予定だったため、ディズニーはさらにオリーブの枝を広げ、驚くべき数の変更を展開しました。
ディズニー、ディズニーパークの苦情に対応
2023 年、ウォルト ディズニー カンパニーは創立 100 周年を迎え、ストーリーテリングの 1 世紀を迎えます。しかし、その創設者であるウォルト・ディズニーにとって、パークはストーリーを伝えるもう一つの媒体でした。
ディズニー映画とそのテーマパークの類似点と同じように、スタジオとその才能に対するボブ・チャペックのアプローチその対象は、同社のテーマパークの顧客にも拡大されました。
この一連のアップデートを発表することで、ボブ・アイガーはディズニーパークの観客も劇場の観客と同じくらい重要であると示唆しているようだ。
両方からの 4 つの主な改善点を次に示します。ウォルト・ディズニー・ワールドそしてディズニーランド続くボブ・アイガーの復帰:
1. チケット販売
近年では、ディズニーランド年間パス (現在はマジック キーとして知られています) を購入しても、パークへのアクセスは保証されませんでした。
除外日に加えて、マジックキーホルダー - 誰がチャペックは次のように呼ばれているようです「出席率が不利な構成」 - パークを訪れる能力が大幅に制限されるディズニーのパーク予約システムに直面し、公開訴訟。
そのハードルに加えて、マジック キーの販売は頻繁に一時停止され、南カリフォルニアの地元住民やディズニー パークのファンが購入できなくなりました。
ウォルト・ディズニー・ワールド年間パスの販売は依然として一時停止されているが、ディズニーは、ディズニーランド・リゾートの一部のマジック・キー・パスが在庫に余裕が出てきたら再び入手可能になると発表した。
さらに、南カリフォルニアの居住者向けに、2 か月分のチケット価格が 104 米ドルとなる新しいチケット取引が提供されます。
2. 「パークホッピング」の制限緩和
パンデミックとチャペックの統治以前は、どちらかの海岸の年間パスを持っている人、またはパークホッパーチケットを購入している人は、1日に複数の公園を「ホップ」したり訪れたりすることができた。
パークが再開されて以来、年間パス(またはマジックキー)所有者は「ホップ」できる時期が制限されていました。また、パーク ホッパーのチケットは依然として販売されており、販売率は上昇の一途をたどっていますが、購入者がその特典を利用できる時期も限られていました。
ディズニーの新しいアップデートのおかげで、ディズニーランドのマジックキーホルダー所有者またはパークホッパーチケットをお持ちのゲストは、2月4日より、従来のポリシーより2時間早い午前11時からパーク間を「ホッピング」できるようになります。
ウォルト・ディズニー・ワールドでは、年間パス所有者は依然として午後 2 時まで入場を待たなければなりませんが、平日にパークを予約する必要はなくなりました。
3. 無料の乗車写真
ディズニーGenie+ は高価な、行列をスキップするサービスです2021年にディズニーの無料ファストパスサービスに代わるものです。
これはパークゲストの最大の不満の一つだが、今後数カ月のうちに、このサービスを購入したウォルト・ディズニー・ワールドのゲストは、アトラクション上での自分の写真や、パーク内でディズニーの専属写真家が撮影した写真を無料でデジタルダウンロードできるようになる。
ディズニーランドのゲストは、2 月 4 日から Genie+ の購入とは別に、これらの無料の写真ダウンロードを受け取ることができます。
4. ハッピー・エバー・アフター&エンド・オブ・ハーモニアス
夜の花火ショーは長い間、ディズニー パーク体験の重要な要素でした。しかし、2021年以降、ウォルト・ディズニー・ワールド版は不人気なゲストとなっている。
リゾートの圧倒的な50周年記念にあたり、ディズニーはマジックキングダムの「ハッピー・エバー・アフター」の花火と投影ショーを「エンチャントメント」というタイトルの新しいショーに置き換えた。
一方、エプコットでは、ディズニーが「ハーモニアス」を発表したが、これにはスターゲイツやエボニー・マウのインフィニティ・ウォー船に似た巨大な花火のはしけが必要で、日中は公園の中央のラグーンが破壊された。
ディズニーの 1 月の 10 周年記念発表の一部が含まれています「ハッピー・エバー・アフター」の復活日そしてバージの撤去に伴いエプコットで臨時の花火大会が開催されるというニュース。
2022年のD23エキスポで「ハッピー・エバー・アフター」の復活と「ハーモニアス」の閉鎖が発表されたのは事実だが、公園の観客はこうした変更がいつ起こるのか、あるいは悪名高いはしけの運命がどうなるのかを知らなかった。
会社のこの部門が重要な理由
オリジナルのディズニーランド パークとウォルト ディズニー ワールドのマジック キングダムは、映画館に入って映画の世界に入ったときの感覚に似るように設計されており、入場時の意図的なポップコーンの匂いから、レッド カーペット色の歩道、微妙な「クレジット」の使用に至るまで、細部に至るまで細部にわたって設計されています。店のショーウィンドウに。
しかし、2020 年以降、テーマパークのチケット売り場でチケットを購入することさえできた人々は、この現実世界の映画体験の要素が変化していることに気づきました。
これらの改善を発表し、さらにはこれらのまだ新しいサービスを撤回することで、アイガーのディズニー政権は、ゲストの意見を聞いていることを示しています。
ディズニーはパークゲストとの関係を修復するためにまだやるべきことが残っているが、アイガーはハッピーエンドを確実にするための措置を講じているようだ。